|
|
||||||||||||||||
Innkjøp av advokat-tjenester: Kan ressursforbruket kontrolleres ?? 1. Når skal du søke advokat? 2. Hvor skal du ikke gå? 3. Hvor skal du gå? A: Kompetanse. B: Etisk grunnholdning. C: Kapasitet. D: Åpenhet om kostnader og ressursforbruk. Ikke vær redd for å spørre. Spør advokaten. Spør kundene hans/hennes. Still krav. Vær kresen. 4. Blir det dyrt? Vi arbeider kontinuerlig med å holde kostnadene nede. Vårt største kostnadsproblem er usikker virkningsgrad på mye av det vi gjør. Juridiske prosesser følger ikke naturlover. Vi arbeider ikke med døde ting, men med mennesker. Mennesker som skal ta vanskelige beslutninger, ofte under stress. Derfor er det sjelden lett å si hvor mye arbeid som bør legges i en sak, for å oppnå ønsket effekt. Særlig gjelder dette når motparten (eller motpartens advokat) (eller endog vår egen kunde) driver konfliktmaksimering i stor stil. Advokatarbeid er som annet arbeid. Kvalitet er ikke vanskelig, når man først behersker faget. Men det tar tid. Toppkvalitet kan ta mye tid. Vi snakker gjerne med kunden om balansen mellom kvalitetskrav og sparekrav. Skal kundeforholdet fungere, må det være åpenhet og enighet om ressursforbruket. 5. “Gratis” rettshjelp Myndighetene dekker også "fri rettshjelp" til personer med særlig svak økonomi. Reglene gjelder bare for visse sakstyper. Stikkord er trygd, pensjon, familietvister, personskadeerstatning, husleie og arbeidsrettssaker. Gratis rettshjelp kan også være en forbannelse. Hverken staten eller forsikringsselskapene utøver effektiv kvalitetskontroll med det arbeidet som gjøres. Resultatet kan bli oppblåste saker, ofte om bagateller. Det er når motparten har "fri rettshjelp" at man hører mest klager over kverulanter og deres prosesskåte advokater. Klagene pleier å være berettiget. Hverken "fri rettshjelp" eller rettshjelpsforsikringer dekker det ansvaret man kan pådra seg for motpartens omkostninger. 6. Oppsummering * Et grunnvilkår for suksess er at advokaten behersker det aktuelle fagområdet. * Vær skeptisk inntil det paranoide mot advokater som lever etter prinsippet om at "kunden har alltid rett". Den ukritiske "JA"-advokaten bør mistenkes for å være mer opptatt av å maksimere sitt eget utbytte av kundens konflikt, enn å maksimere kundens nytte av advokatens arbeid. * Krev full åpenhet fra advokaten om timepris og ressursforbruk, løpende under sakens gang. |