Kvalitetskriterier i advokaters informasjonsvirksomhet Advokaten som rådgiver og forhandler Advokater driver informasjonsvirksomhet.
Informasjon er en prosess: Å skape bevissthet.
Data er råstoff i prosessen: Det bevisstheten skal oppfatte. Den viktigste mottager av informasjon er kanskje advokaten selv.
Han må forstå hva han holder på med, og styre innsatsen på en målrettet måte. Like viktig er klienten.
Han skal ikke bare forstå forstå problemet, men også hvilke løsninger man
har å velge i, og hva de innebærer av fordeler, ulemper og risiko. Og nesten like viktig er motparten.
I heldigste fall forstår han hvorfor han skal gi seg frivillig. Og sist - men ikke minst - gjelder det å overbevise dommeren
om hvordan saken skal avgjøres. Kvalitetskriterier for informasjonsbehandlingen:
* Klar analyse: Nøyaktig, fullstendig og passelig detaljert,
* Tilstrekkelig gjennomslagskraft: Overbevisende i form og innhold.
* Tempo i saksbehandlingen
* Rimelig ressursforbruk Hvor høy kvalitet trenger man?
Det heter ofte at gode råd er dyre.
I advokatbransjen er det slik at dårlige råd som regel er enda dyrere.
Godt arbeid er ikke nødvendigvis vanskelig, men det tar lengre tid.
* Først og fremst må kvaliteten være slik at du unngår å gå til sak på for tynt grunnlag.
Arvesynden blandt advokater, om man kan snakke om noe slikt, er å snakke klienten
etter munnen, og “selge inn” et oppdrag som burde ha vært avsluttet på stedet (eller
etter en begrenset utredning).
* Dernest bør kvaliteten være så høy at den som skal informeres, forstår hva det
handler om, og den som skal overbevises, blir overbevist. Det kan ofte være
vanskelig å forutsi hvor mye som skal til, og her er en vanlig kilde til at advokat-
kostnader kommer ut av kontroll: Klienten ønsker at alt som kan gjøres for å vinne
saken, blir gjort, og advokaten skriver timer for alt sammen.
* Til syvende og sist, er det alltid snakk om risiko når man går i retten. Jo mer man
gjør for å redusere risikoen med utfallet av saken, desto mer øker risikoen for at
saken blir for dyr.
Snakk med advokaten om disse tingene på forhånd, slik at du unngår ubehagelige overraskelser!
Jørgen Klaveness |
